Politique de qualité

XAKA PRODUCTS S.L. est une entreprise qui se consacre au développement, à la fabrication et à la commercialisation de produits chimiques pour le traitement de l'eau des piscines.
Notre principal objectif est de répondre aux attentes de nos clients et d'atteindre notre propre satisfaction personnelle, ainsi que de consolider et d'améliorer notre compétitivité et notre expansion sur le marché.

C'est pourquoi nous nous engageons à

Satisfaction du client

Fournir à nos clients des services et des produits qui répondent à leurs besoins et à leurs attentes, voire les dépassent.
Fournir à nos clients des services et des produits qui répondent à leurs besoins et à leurs attentes, voire les dépassent.
Travailler avec des fournisseurs fiables, tant en termes de délais de livraison qu'en termes de qualité du produit fourni.
qualité du produit fourni. De cette manière, nous pouvons assurer un service
service adéquat à nos clients.
Adaptabilité des procédures et des services avec le client pour fournir des produits.
fournir des produits.
Amélioration continue

Les exigences de nos clients évoluent au fil du temps, c'est pourquoi nous nous efforçons d'améliorer en permanence nos processus de travail.
Fournir en permanence des produits et des services de qualité et fixer des objectifs d'amélioration.
Personnel

Chaque employé est responsable de la qualité et doit transmettre cette responsabilité à tous les collaborateurs internes et externes.
Fournir des informations et des formations aux employés afin de parvenir à une amélioration continue.
Gérer le potentiel humain, en valorisant le talent, les compétences et le travail des employés pour atteindre les principes de la politique de qualité.
Système de gestion

Maintenir un système de qualité qui réponde aux exigences de nos clients.
Respecter toutes les exigences légales applicables.
Examiner en permanence notre système de gestion afin d'en confirmer la solidité.
Environnement

Réduire au minimum la quantité, la dangerosité et l'impact environnemental des déchets produits.
déchets produits.
Éviter l'utilisation inutile des ressources.
Protéger l'environnement, en tant que principal facteur de développement de notre activité, grâce à notre engagement en faveur de l'amélioration continue, de la responsabilité et de la prévention de la pollution.
Sécurité

Offrir un environnement sûr à nos employés et à nos visiteurs.
Intégrer la prévention des risques professionnels dans la prise de décision.
Considérer la santé et la sécurité au travail comme une responsabilité prioritaire dans notre entreprise.